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Informativa

Privacy Policy

Questa informativa descrive come ELETWAVE tratta i dati personali quando visiti il sito, chiedi informazioni o prepari una richiesta di preventivo.

Per l’app Android Calcoli elettrici by Eletwave, consulta l’informativa privacy dell’app.

Per il gioco Android Crossumi, consulta l’informativa privacy di Crossumi (in inglese).

1. Titolare del trattamento

Il titolare è ELETWAVE S.N.C., con sede a Romans d’Isonzo (GO), P. IVA e C.F. 01287600314, REA GO-217192.

Puoi contattarci a info@eletwave.com oppure tramite PEC a eletwave@legalmail.it.

2. Dati trattati

Possiamo trattare:

  • dati di contatto e identificativi che scegli di comunicarci;
  • informazioni tecniche relative al lavoro o all’impianto;
  • dati contenuti nei messaggi inviati tramite email o WhatsApp;
  • dati tecnici di navigazione e log di sicurezza gestiti dal servizio di hosting;
  • solo con il consenso alle statistiche, dati di navigazione, identificativi dei cookie Analytics, caratteristiche del browser/dispositivo e clic sui pulsanti WhatsApp e Preventivo online.

3. Preventivo online

Le risposte inserite nel configuratore non vengono caricate su un database ELETWAVE. Il riepilogo viene composto nel browser e passa al servizio email o WhatsApp solo quando scegli di attivare il relativo pulsante di invio. Eventuali foto e documenti vengono allegati successivamente da te nel servizio scelto.

L’esito mostrato dal configuratore è un’indicazione preliminare e non è una decisione automatizzata con effetti giuridici né un preventivo definitivo.

4. Finalità e basi giuridiche

  • rispondere alle richieste e preparare un preventivo o un intervento, per attività precontrattuali richieste dall’interessato;
  • gestire i rapporti contrattuali e adempiere agli obblighi di legge;
  • garantire funzionamento e sicurezza del sito, sulla base del legittimo interesse del titolare;
  • ricontattarti quando fornisci il consenso richiesto nel configuratore.
  • misurare l'utilizzo del sito e dei pulsanti di contatto, sulla base del consenso facoltativo alle statistiche, distinto da quello del preventivo e revocabile da Preferenze cookie nel footer.

5. Destinatari e servizi esterni

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici strettamente necessari, tra cui il servizio di hosting GitHub Pages, il servizio di posta elettronica e, quando li scegli, WhatsApp/Meta o i social collegati. Il sito usa Google Fonts: il browser può quindi comunicare dati tecnici, come l’indirizzo IP, ai sistemi di Google per fornire i caratteri.

Se accetti le statistiche, usiamo anche Google Analytics 4 di Google Ireland Limited. Il tag non viene caricato prima del consenso. Il sito invia visualizzazioni ed eventi click_whatsapp e click_preventivo, con pagina, lingua e posizione del pulsante, ma non i dati inseriti nei moduli, gli indirizzi completi dei messaggi o parametri e frammenti degli URL. Google Signals e personalizzazione pubblicitaria sono disabilitati dal codice. Google può trattare dati tecnici necessari al servizio: consulta l'informativa di Google e le condizioni di Analytics.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo secondo le garanzie e le condizioni previste dai rispettivi servizi. I dati non vengono venduti da ELETWAVE.

6. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a rispondere, gestire il rapporto professionale e rispettare gli obblighi amministrativi, fiscali e legali. I log tecnici seguono i tempi definiti dal fornitore di hosting.

La preferenza sulle statistiche è conservata localmente per sei mesi; i cookie Analytics hanno durata impostata dal sito a un massimo di 180 giorni, senza rinnovo automatico. La conservazione dei dati di utenti ed eventi dipende dalla proprietà Google Analytics: il periodo iniziale delle nuove proprietà GA4 è di due mesi, mentre i report aggregati possono essere conservati diversamente. La revoca impedisce nuove misurazioni e rimuove i cookie del sito; non elimina retroattivamente le statistiche già raccolte. Per richieste sui dati puoi contattare il titolare.

7. Diritti

Nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Puoi scrivere ai recapiti del titolare. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Aggiornamenti

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026.

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